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Communiquer au téléphone

Ø Activité de préparation (Au téléphone)
Écoutez bien cette vidéo et choisissez la bonne réponse. Affichez ensuite vos résultats en cliquant «afficher vos résultats».


Ø Activités de réalisation
@ Activité 1 : Prendre rendez-vous
Ecoutez bien le dialogue suivant et répondez aux questions en écrivant vos réponses dans un commentaire, selon l'ordre numérique.
Répondez aux questions :
    1. Le client veut prendre rendez-vous avec qui ?
    2. Quel rendez-vous a été fixé au début ?
    3. Comment s'appelle le client ?
    4. Quand est-ce que son rendez-vous a été fixé ?
    @ Activité 2 : Rendez-vous pour un urgence
    Ecoutez bien le dialogue suivant et répondez aux questions en écrivant vos réponses dans un commentaire, selon l'ordre numérique.
    Répondez aux questions :
      1. Quand est-ce que le patient veut un rendez-vous ?
      2. Pourquoi est-ce qu'il veut voir le docteur ?
      3. Pourquoi la secrétaire médicale refuse au début ?
      4. Quand est-ce qu'on lui propose de venir ?
      5. Quel est le nom de famille d'Etienne ?
        @ Activité 3 : Laisser un message
        Ecoutez bien le dialogue suivant et répondez aux questions en écrivant vos réponses dans un commentaire, selon l'ordre numérique.
        Répondez aux questions :
          1. L'homme téléphone à qui ?
          2. Il veut parler à qui ?
          3. Comment s'appelle le client ?
          4. Pourquoi il ne peut pas lui parler ?
          5. Quel est le message que laisse le client ?
          @ Activité 4 : Réserver une chambre d'hôtel
          Ecoutez bien le dialogue suivant et répondez aux questions en écrivant vos réponses dans un commentaire, selon l'ordre numérique.
          Répondez aux questions :
            1. Qu'est-ce qu'il veut le client ?
            2. Quand est-ce qu'il va arriver ?
            3. Combien coûte la nuit pour une personne ?
            4. Combien coûte le petit déjeuner ?
            @ Activité 5 : Chercher un objet
            Ecoutez bien le dialogue suivant et répondez aux questions en écrivant vos réponses dans un commentaire, selon l'ordre numérique.
            Répondez aux questions :
              1. Pourquoi l'homme téléphone ?
              2. Qui a trouvé son portefeuille ?
              3. Qu'est-ce qu'il y a dans son portefeuille ?
              4. Comment l'homme a fait pour avoir le numéro du restaurant ?
              5. Jusqu'à quand le restaurant est ouvert ?
              @ Activité 6 : Situation 1*
              Vous avez réservé une chambre dans un hôtel, mais vous avez un problème. Appelez l'hôtesse en lui donnant les détails.
              @ Activité 7 : Situation 2
              Vous avez téléphonez à votre ami(e), mais vous ne l'avez pas trouvé(e) là. Laissez-lui un message pour vous rappeler.
              @ Activité 8 : Situation 3
              Vous avez mal à la gorge et voulez un rendez-vous chez le médecin. Téléphonez à la secrétaire pour prendre rendez-vous.
              @ Activité d'évaluation : Jeu de rôle*
              En achetant des livres à la librairie, vous avez perdu vos papiers et vous voulez les chercher. Imaginez et jouez avec votre ami(e) le rôle d'un(e) client(e) et d'un(e) libraire.
              * Vous pouvez enregistrer votre production orale en cliquant ICI ou avec le Smartphone et m'envoyer le fichier audio.